SEPT hôtels sont menacés de fermeture imminente. Ils tournent avec des taux d’occupation inférieurs à 10% et n’arrivent plus à faire face à leurs charges.
La situation est tellement grave que l’association de l’industrie hôtelière (AIH) de Marrakech a été appelée pour provoquer une réunion d’urgence avec les autorités locales sous la présidence du wali.
Les professionnels demandent un moratoire pour les dettes bancaires et un abandon des pénalités de la CNSS ainsi qu’un alignement des tarifs d’eau et d’électricité sur le secteur industriel. «Nous avons trouvé une grande écoute de la part du wali qui a exprimé son engagement afin d’accompagner les promoteurs en difficulté pour des solutions à court terme particulièrement pour tout ce qui concerne le volet social», indique Salah Eddine Naciri, président de l’AIH. Ces fermetures auront certainement un impact négatif sur le climat social.
Dans des établissements, les mouvements syndicaux s’activent. Le personnel saisonnier a déjà été remercié. Les salariés permanents dans les établissements en difficulté vont être les premières victimes de cette crise. Face aux difficultés conjoncturelles, les marges bénéficiaires de l’hôtellerie se sont dégradées depuis 2009 et ce, pour l’ensemble des catégories de l’hôtellerie. En effet, le taux d’occupation est passé de 68% à 40% aujourd’hui. Les hôteliers ont traversé 4 crises successives : la grippe aviaire, la débâcle économique dans les marchés émetteurs, le printemps arabe et l’attentat de l’Argana. «De quoi essouffler les plus forts», estime cet hôtelier de la place. Les premiers à souffrir sont les hôtels gérés par leurs promoteurs et qui ne sont pas adossés à de grandes chaînes hôtelières. Parmi ceux touchés, on compte l’Eldorador, Kasbat Zalagh, l’Oudaya, la Renaissance, Eden Andalou, Impérial Holidays….
On le sait. 2012 s’annonce une année très difficile avec très peu de visibilité. La reprise ne se fera qu’en 2014, selon les prévisions les plus optimistes des professionnels sur place. Et vu la capacité grandissante de la ville, «Marrakech aura besoin d’une dizaine d’années pour atteindre un taux d’occupation rentable», indique Abdelatif Kabbaj, président de la Fédération nationale des hôteliers et promoteurs de la place.
«La promotion est le vrai remède à tous ces maux du tourisme. Il faut mettre en place plus de moyens», insiste l’ensemble des acteurs du tourisme et à leur tête le président du conseil régional du tourisme de Marrakech Hamid Bentahar.
Pour rappel, les professionnels de la cité ocre ont tracé en 2007 une feuille de route avec deux grands axes de travail: une plus grande promotion et un développement de l’aérien. Seulement, la crise a changé la donne. Ram, compagnie nationale, elle-même sous pression a réduit la voilure sur Marrakech dans le cadre de son plan de restructuration.
Concurrence déloyale
AUX abois, et comme à chaque crise, des hôtels de Marrakech ont commencé à brader les prix aux TO. «Il est évident que compte tenu de la conjoncture, les hôteliers ont consenti des baisses imposées par le marché», confirme Naciri. Ils doivent en plus faire face à la prolifération du secteur informel (appartements et résidences) qui devient une véritable menace pour le business des hôteliers.
«Cette hôtellerie sauvage doit basculer dans le formel,», estime ce professionnel. En d’autres termes, les résidences et appartements doivent être soumis aux mêmes taxes que celles imposées aux hôteliers.
L'Economiste
